大掌柜:为什么销售行业,绝大多数人只能解决温饱问题?(上)

作者:江西省丰城市    人气:837    发布时间:2021-11-23 13:32:45
这种依靠与人维护感情和关系的工作,决定了它在职业积累方面的门槛是要比其他行业高很多的。 用了十几年的...

原标题:大掌柜:为什么销售行业,绝大多数人只能解决温饱问题?(上)

还有两周就过年了,估计现在很多人每天的日常工作已经切换成了摸鱼和打酱油。毕竟,再过一周,你将迎来全年中最长的假期。

对于职场人士来说,每年到了年底都是人心最为浮动的时候。经济不景气,行业发展颓势,平台发展前景有限,上司不看重,年终奖不满意都有可能成为开年后立马跳槽的理由。

这个系列专题也做了很久,以分享销售方法和技巧居多,做几次关于心法的分享吧。选择大于努力!对于任何人来说,如果在方向性的选择上就出现了误判,就算付出天大的努力,可能也收获不到理想的预期。

今天想聊的话题是:【为什么销售行业,90%的人只能解决温饱问题,10%的人才能站上金字塔的顶端?】

众所周知,销售是能让人赚到人生第一桶金最快的职业。很多耳熟能详的商界大佬都是做销售出身,比如宗庆后、李嘉诚、董明珠、程维……

打开58、赶集的招聘页面,不论你身在哪个城市,销售岗也是招聘人数和企业需求最大的一个岗位。那么,销售真的就像那些大同小异的招聘信息中说的一样“轻轻松松月入万元,努努力月薪三万不是梦”吗?

“为什么每天都是做着同样的工作,别人的工资却是我的N倍,我是不是真的能力不行?”
“同时间进公司,为什么XX能迅速得到经理的赏识?”
“入职两月了,还没开单,快坚持不下去了,怎么办?”

你是不是曾经也被类似的问题困扰过?在这个系列专题中,我或多或少都给出过方法和解决途径。关于销售的A面已经说的得非常多了,甚至还能从108个不同角度给你提供改善建议。

但大掌柜不想再赘述了。因为如果你无法解决自驱力的问题,告诉你再多的的方法和技巧,你也终将被自己打败。

所以,我今天从人性的B面聊聊销售这个行业,为你揭开一些你不愿直面和触碰的人性弱点。

一、销售是反人性的

人性是自私的,是好逸恶劳的。销售是需要你主动拜访、到处求人,是很“没面子”的工作。

李嘉诚曾经说过一句话,被销售行业奉为圭臬,“当你学会放下面子赚钱时,说明你已经懂事了。”

对于一些刚入门的职场新人,资源、人脉、经验,统统都很匮乏,只能从低端销售开始做起。这样就避免不了,你要用扫楼、陌拜、地推、电销这种低效的方式开展业务。

而这些也是拒绝率极高,转化很低的销售方式。在连续被拒,甚至遭到客户的谩骂和不理解时,心态自然会崩。

熬过来,你就能“凤凰涅槃”,至少能把你树立起对这个行业的短期信心。要是心态不能及时调整,就会陷入深深的自我怀疑中,直接跳槽甚至转行。

这一点,其实和一个公司的新人培训和业务技能培训有极大的关系。尤其对应届生来说,刚走出象牙塔,让他直面现实的社会和残酷的KPI,不说业务能力,心态的转化跨度都很大。

如果你是老板或公司管理者,在对新人进行前期培训时,一定要多做关于心理建设和疏导方面的相关工作。这也是影响他之后去留和职业发展的重要因素。

二、销售很难做价值积累

销售是项链接人与人的工作,获得客户信任则是做好销售的基础。但人却是销售行为构成要素中,变量最大的因素。

送外卖、当司机、做家政,这些工作都是“对事”,不“对人”。因为事情是确定的,你只需要把确定的事情干好就能拿到应有的报酬。

销售是完全“对人”的工作。客户决定见不见你、买不买产品、什么时候买?都在他的一念之间。

因为这份不确定,导致了销售的成功率很低,完全需要你靠“大数法则“、靠勤奋拼出来的职业。同时,也正是因为这份“不确定”,才能让销售的平均薪资高于其他行业。

这种依靠与人维护感情和关系的工作,决定了它在职业积累方面的门槛是要比其他行业高很多的。

如何理解?比如,一个从20岁就入行的小伙子,十几年后,从新手做到了销售经理或总监,当他到了30多岁,如果遇上了职位或行业的发展瓶颈,那他应该何去何从?

有人会说,可以跳槽,可以自己创业。如果行业不行,可以转行。反正销售是个万金油的工作,哪个行业都需要。

人际关系的本质就是等价交换。说白了,就是拿我懂得,换你有的。跳槽也好,转行也罢,他唯一能为对方带来价值的就是销售经验和带团队的能力。

任何用人单位都不会给人“吃白饭”,短期内创造不了价值,尤其对于管理岗,很容易失去老板的信任。

如果自己创业呢?除了销售能力,你对管理、市场、生产、渠道、营销、消费者……这些方面都熟悉了解吗?

现在的创业环境远不像十年前那样宽松了。只要你有钱,扔出去大小都能砸出一个洞。在你家楼下商圈转一转,尤其是餐饮行业,2018年新开的店铺挺到现在的有几家?

用了十几年的时间琢磨如何提高销售技巧,如何能快速签单,当你一旦决定辞职时,你会发现除了会做销售,你没有其他更多的技能了。

以前,社会上鼓吹“读书无用论”。小学文凭的暴发户经常看不起硕士博士生,认为他们读了这么多年书,不还是没有自己赚得多。

这是一种很浅薄的观念。学识所呈现出来的价值是有滞后性的。一个人博士毕业可能都已经30岁了,但对于一个读完小学就出社会的人来说,他可能已经摸爬滚打十几年。

学识高的人所处的圈子,接触到的人事物是普通大众所接触不到的。而他们和这些人事物之间的交往所产生的利益很容易在短时间内就追平。

就像为什么现在很多实体老板的财富正在严重的缩水?因为属于他们“红利期”已经过去了,像罗振宇说的那样,“容易赚的钱没了,往后大家都得做更辛苦的事”。

新兴的消费潮流抓不住,偏偏又不甘心把钱存在银行等着贬值。病急乱投医,看得懂的项目,投!看不懂的项目,跟着别人一起投!最后都被收了智商税。

为什么会出现这样的情况?用古话说就是“德不配位”,用白话翻译过来就是,你的能力已经驾驭不了更多甚至现有的财富了。所以,财富自然就会流向能力强的人手里。

这就是“马太效应”:强者,愈强;弱者愈弱。

说了这么多,是不是认为这些和做销售没太大关系?我写文章一直有个特点,就是喜欢码逻辑,并剖析事物发展的深层规律。

因为你一旦找到了水流的方向,划桨是不需要太费力气的。

再回到销售上,你平常除了日常工作,还有做过其他的知识储备技能积累吗?如果没有,你拿什么去抵抗社会进步带来的职业风险?

在我这个系列专题中,我曾反复地提到,不要做低端销售,不要搞那些“无脑式”的推销,摆脱“产品导向”的思维,要转换成顾问式销售。

为什么?因为推销做的工作永远都是在你求别人,而不是别人来求你。产品导向的卖货思维,出发点永远都是怎么把货更快更多地卖出去,而不是真正从客户角度出发,去为他定制解决方案。

如果你习惯或者觉得自己摆脱不了这种卖货思维。我建议你今年可以着重考虑用“直播卖货”的方式把这个长处进行效益最大化。因为这是目前“卖货”最高效、最暴利的形式。

如今,各种言论都在说,2020年的风口将集中在短视频、网红经济、直播带货上。确实如此,现在连一线明星,甚至连从不愁卖的国酒茅台都要找到各路网红为他们的新片、演唱会、产品来助威。

(淘宝一姐薇娅直播卖茅台,2000万人同时在线,500瓶茅台瞬间秒光)

这说明了什么?群众的目光聚集在哪里,热钱就在哪里。实体老板们,不管你之前做的规模有多大,不要只盯着自己眼前的一亩三分地了,外面已经变天了!

如果觉得自己做不来,那就做价值销售,也就是顾问式销售。因为你确实掌有解决问题的能力,相比较而言,客户更容易相信你,也愿意给你做转介。

假设万一哪天你真的不再从事一线销售,还能将这套自己的方式形成系统和理论,转做产品经理、销售培训……

而这所有的结果都需要过程的漫漫积累,对社会和行业发展趋势、市场环境、产品和服务、消费心理、供应链和渠道都能有准确的把握。

要积累这类技能是要主动付出很多心血和脑力的,且它是短期内都很难有直接效益的。你能不能沉下心去做好积淀,也决定了之后的与人的云泥之别。

篇幅太长,下篇文章大掌柜将继续给你拆解——销售干不起来?更多你不得不知的人性的B面。

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